Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

klbet2 mengendalikan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berkomited untuk memastikan setiap akaun dilindungi oleh dasar privasi yang jelas serta terma perkhidmatan yang telus.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dijamin
klbet2 Buka dan fahami hak undang-undang anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di laman klbet2.pro untuk mendapatkan respons segera berkaitan pertanyaan terma, dasar dan hak privasi akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel ke alamat sokongan di klbet2.pro. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang.

Telegram

Sertai saluran Telegram klbet2 untuk mendapatkan kemas kini berkaitan perubahan terma, dasar privasi baharu dan pengumuman undang-undang yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Browse cara klbet2 melindungi data anda

Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan setiap maklumat akaun, rekod transaksi dan data peribadi anda kekal selamat di setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui klbet2.pro dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh…

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kuki dan Penjejakan

klbet2 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda.

Akses Akaun Selamat

Log masuk akaun klbet2 menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda daripada sistem kami.

Perubahan Dasar

Sebarang pindaan kepada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari…

Discover jawapan kepada soalan undang-undang anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di klbet2 untuk membantu anda memahami kedudukan undang-undang anda dengan jelas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan di klbet2.pro dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau bagi memenuhi keperluan pematuhan peraturan Malaysia yang sah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis untuk pemadaman akaun. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami melainkan ada sebab undang-undang untuk pengekalan lanjut.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel dan pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.